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FORPRO-REMOTE / SUPPORT

오류 코드로 해결 방법 찾기

앱에 표시된 REPC-코드를 검색해 주세요. 오류가 발생한 단계와 먼저 확인할 내용을 안내합니다.

34개 안내

REPC-0001

미분류 실패

이 코드와 실패 단계, 상세 사유를 함께 전달해 주세요.

REPC-1001

로그인 실패 또는 로그인 필요

로그인 정보를 확인하고 다시 로그인해 주세요.

REPC-1002

접속·동작 권한 거부

호스트 소유자와 접속 권한·등급·승인 설정을 확인해 주세요.

REPC-1003

백엔드 요청 실패

forpro-remote 서버 연결과 API 응답을 확인한 뒤 다시 시도해 주세요.

REPC-1004

호스트 조회·가용성 문제

컴퓨터 목록을 새로고침하고 호스트가 온라인이며 공유 중인지 확인해 주세요.

REPC-1005

호스트 승인 실패

호스트 소유자에게 연결 요청 확인을 요청한 뒤 다시 시도해 주세요.

REPC-1006

호스트 승인 시간 초과

호스트 소유자가 요청을 승인할 수 있을 때 다시 연결해 주세요.

REPC-1007

잘못된 백엔드 응답

응답 오류 사유를 기록하고 앱·서버 버전 호환성을 확인해 주세요.

REPC-2001

직접 연결 경로 탐색 실패

양쪽 PC의 LAN 검색과 STUN/NAT 관측값을 확인해 주세요. STUN 실패만으로 UDP 차단이 확정되지는 않습니다.

REPC-2002

직접 UDP 연결 실패

호스트 상태, 연결 경로와 양쪽 PC의 forpro-remote UDP 방화벽 허용 규칙을 확인해 주세요.

REPC-2003

UDP punch 시간 초과

양쪽 PC의 route/punch 로그와 NAT 구성을 비교해 주세요. 시간 초과만으로 차단 장비를 특정할 수 없습니다.

REPC-2004

보안 협상 시간 초과

양쪽 PC의 보안 협상·신원 확인 로그를 확인한 뒤 다시 시도해 주세요.

REPC-2005

호스트 신원·세션 신뢰 검증 실패

호스트 신원과 세션 인증 정보를 확인해 주세요. 인증서 검증을 우회하지 마세요.

REPC-2006

로컬 UDP 포트 확보 실패

요청한 로컬 UDP 포트를 점유한 프로세스를 확인하고 사용 가능한 포트로 다시 시도해 주세요.

REPC-2007

연결 중 비정상 종료

호스트 종료나 양쪽 네트워크 변경 여부를 확인한 뒤 다시 연결해 주세요.

REPC-3001

원격 렌더러 초기화 실패

접속하는 PC의 GPU 드라이버와 상세 사유의 렌더러 백엔드를 확인해 주세요.

REPC-3002

영상 디코더 초기화 실패

클라이언트 코덱 런타임과 GPU 지원을 확인하고 지원되는 코덱·픽셀 형식으로 시도해 주세요.

REPC-3003

호스트 디스플레이 캡처 실패

호스트의 선택한 디스플레이, 화면 캡처 권한과 캡처 백엔드를 확인해 주세요.

REPC-3004

호스트 영상 인코딩 실패

호스트 인코더 런타임·드라이버를 확인하고 지원되는 해상도·코덱·HDR 설정으로 시도해 주세요.

REPC-3005

가상 디스플레이 동작 실패

호스트 VDD 드라이버, 디스플레이 구성과 ADD/SELECT 응답을 확인해 주세요.

REPC-3006

첫 영상 패킷 미수신

호스트 캡처·인코딩·송신 카운터와 클라이언트 수신 카운터를 비교해 주세요.

REPC-3007

첫 영상 프레임 미조립

클라이언트의 패킷 손실, 프레임 조립과 만료 프레임 카운터를 확인해 주세요.

REPC-3008

영상 디코딩 실패·정체

조립·디코딩 프레임 카운터를 비교하고 디코더 오류를 확인해 주세요.

REPC-3009

디코딩 영상 미표시

렌더링 프레임 카운터, 클라이언트 창과 GPU 화면 표시 오류를 확인해 주세요.

REPC-4001

오디오 동작 실패

오디오 장치 선택, 권한과 캡처·재생 오류를 확인해 주세요.

REPC-4002

입력 동작 실패

입력 권한과 호스트의 대화형 입력 헬퍼 상태를 확인해 주세요.

REPC-4003

가상 게임패드 동작 실패

호스트 ViGEmBus 드라이버와 가상 컨트롤러 연결 결과를 확인해 주세요.

REPC-4004

운영체제 권한 필요

운영체제 설정에서 사유에 표시된 권한을 허용한 뒤 다시 시도해 주세요.

REPC-5001

원격 프로세스 실행 실패

설치된 실행 파일과 런타임 파일에 접근할 수 있는지 확인해 주세요.

REPC-5002

첫 화면 전 원격 프로세스 종료

자식 프로세스 로그와 충돌 보고서를 수집해 주세요. 마지막 단계는 원인 확정 정보가 아닙니다.

REPC-5003

단계 완료 보고 기한 초과

마지막 단계와 카운터를 확인하고 자식 프로세스 상태를 점검한 뒤 다시 시도해 주세요.

REPC-5004

설정 적용 실패

설정값, 장치 지원 여부와 호스트 응답을 확인해 주세요.

REPC-5005

로컬 파일·IPC 실패

저장 공간과 forpro-remote 상태 디렉터리 접근 권한을 확인해 주세요.

REPC-5006

호스트 시작 실패

호스트 서비스·프로세스 로그와 시작에 실패한 구성 요소를 확인해 주세요.